一、客戶簡介
東莞市久運電(dian)機(ji)有限公(gong)司(si)是一家專業(ye)從事微電(dian)機(ji)的(de)(de)研發、生產銷(xiao)售微電(dian)機(ji)的(de)(de)生產型企業(ye)。 主要產品有直流(liu)圓(yuan)柱形微型電(dian)機(ji)、直流(liu)扁(bian)圓(yuan)微電(dian)機(ji)、減速直流(liu)微電(dian)機(ji)等(deng)系列。產品廣泛應用(yong)于電(dian)動(dong)玩具、家用(yong)電(dian)器、視聽設備、電(dian)動(dong)工具、音響設備、醫療(liao)器械(xie)、按摩保(bao)健器械(xie)、電(dian)動(dong)牙(ya)刷(shua)、電(dian)動(dong)剃(ti)須刨、電(dian)吹(chui)風等(deng)領域。產品性能穩定,價格(ge)優(you)(you)惠,符合歐盟環保(bao)標(biao)準。公(gong)司(si)秉承(cheng)“客戶至上,用(yong)心(xin)服(fu)務”的(de)(de)理念,并以優(you)(you)良(liang)的(de)(de)品質在客戶中樹立起了(le)良(liang)好的(de)(de)口碑(bei),產品遠銷(xiao)國內外。
二、項目背景
1、訂單準交率低,業務投訴多,客戶(hu)滿意度(du)差;
2、物料種類多,采購難度(du)大,采購準度(du)率低,采購員流失率高(gao);
3、物(wu)料齊套率低(di),生(sheng)產計(ji)劃變(bian)動大,計(ji)劃達成率低(di);
4、車間換(huan)線(xian)頻繁,生(sheng)產效率低,人均產值低;
5、供應商能力差(cha)參不(bu)齊,部分供應商配合度(du)(du)差(cha),供應商管(guan)理難度(du)(du)大(da);
6、沒有銷售預測機制,按訂(ding)單(dan)生(sheng)產,備料難度(du)大;
7、供應鏈對銷售(shou)預(yu)測(ce)準確度依賴程(cheng)度高,導(dao)致欠貨嚴(yan)重(zhong)、庫存積壓也嚴(yan)重(zhong),生產的不是市(shi)場需要的。
8、業務、計劃、采購、生產、品質各部(bu)門(men)之間協同性差(cha);
三、項目實施過程
1、 構建銷售預測(ce)機(ji)制(zhi),產逐(zhu)步并預測(ce)準確(que)率納入(ru)考核;
2、 建立客(ke)戶(hu)分(fen)級管理機制,優先滿(man)足優質客(ke)戶(hu)的訂單;;
3、建(jian)立不(bu)同類別物料(liao)供應商(shang)評估與考(kao)核標準并(bing)實施(shi);
4、建立月度供應商考(kao)核評比機(ji)制(zhi)實(shi)施;
5、 優秀采購中心組織架構(gou)、職(zhi)能(neng)與職(zhi)責;
6、構建日產銷協調(diao)會(hui)(hui)、月度銷售與產能評估(gu)會(hui)(hui)議機制;
7、優化采購(gou)與供應商(shang)管理,調整(zheng)公司采購(gou)策(ce)略,對核心(xin)供應商(shang)輔導(dao)提升;
8、 導入(ru)集成供(gong)應鏈運營分析(xi)決策機(ji)制,形成閉(bi)環;
9、 優(you)化和(he)梳(shu)理(li)從銷售端-產品端-計劃端-供(gong)應(ying)端的(de)信息流;
10、優(you)化(hua)供應鏈組織KPI指標體系;
四、項目實施成效
1、 營業額提升24.1%;
2、訂單(dan)準交率提升32.5%
3、 采購準交率提(ti)升43.5%;
4、物(wu)料(liao)齊套率提升(sheng)41.7%
5、庫存周轉天數下降(jiang)36%
5、公司整體(ti)利潤(run)率提升2.4%
6、 培養了公司供(gong)應(ying)鏈管(guan)理團隊,培養供(gong)應(ying)鏈管(guan)理人(ren)員10人(ren);
7、 構建(jian)了適(shi)合公司運作的集成(cheng)供應鏈運作模式;
8、 有效將公司集(ji)成(cheng)供(gong)應鏈組(zu)織進(jin)行(xing)了串聯,并形成(cheng)持續改善機制。